[摘 要] 从教员实际和学员实际两个方面进行分析，指出了下士官职业技术教育基础文化课程进行线上教学所面临的困难，并结合实践和学员实际提出了具体解决方案，最后对这些方案的实际效果进行分析，反思不足和需要改进之处。
[关 键 词] 基础课程;在线教学;解决方案;反思
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）06-0152-02
面对教学信息化技术的不断更新，士官职业技术教育基础课程走向线上。那么如何开展线上授课，开展线上教学是不是只需要简单地把线下课程照搬到线上进行？这是我们授课者亟待解决的问题。
一、线上授课存在的问题
（一）教员压力大、任务重
线上授课的平台有些支持回放功能，每节课都可以反复观看。平时线下面授时候的小失误，在线上就会被无限地放大。这就要求我们授课者每节课都要精益求精，每节课都要更加严谨，每节课都要根据线上教学的特点合理设计，每节课都要有饱满的热情。因此，准备好线上课程对我们授课者是个极大的挑战。
（二）教员对线上授课教学手段不熟悉
线上授课对大部分教员来说是完全陌生的，线上授课具体采取哪种授课模式？是采用MOOC+直播、SPOC+直播还是雨课堂+直播？有哪些线上资源可以利用？需要哪些硬件支撑？授课软件和平台该如何进行操作？这些都需要教员大胆探索，积极学习。
（三）学员硬件不支持
学员大多来自农村和山区，生活条件有限，从开课前的问卷调查来看，有半数以上的学员没有电脑，甚至没有Wi-FI，还有个别学员移动网络都是2G的。这就意味着大部分学员只能用手机4G网络来上网课，而很多农村地区的4G信号不好，上网课会经常出现卡顿和掉线现象。
（四）很多基础课程理论性强内容抽象，学员自觉性差
以高等数学课程为例。高等数学对数学基础知识要求较高，内容抽象，前后内容逻辑关系紧密。如果前面内容没有学习扎实，后续内容很难继续。这就要求学员要一步一个脚印，课上认真听讲，课后好好消化，把每一个知识点真正理解掌握。
线下在教室上课，学习氛围好，还有教员的监督，绝大部分学员都可以做到课上认真听讲。而线上授课的情况是，学员都各自在家，没有安静的学习环境，上课时旁边有人聊天，有人哭闹，有嘈杂，等等，影响进入学习状态。在家涣散惯了，让他们集中精力上课，还要自觉学习，特别是学习抽象的基础知识，很有难度。
（五）与学员不接触，教学管理困难
在教室授课，特别是小班教学，大家有没有认真听讲，有没有积极参与互动，有没有听懂，都可以一目了然，并适时调整授课进度。线上课程大家都是对着手机和电脑的屏幕，彼此之间的距离比较远，教员面对屏幕讲授，看不到学员，无法及时了解学员的情况，很难为学员量身打造课程进度和内容。
二、解决措施
（一）选择适合自己课程的教学模式
如果课程在前期进行了MOOC建设，或者有和课程相匹配的MOOC资源，可以利用MOOC+直播的方式进行授课，比如布置一些内容让学员自学两天，然后再针对一些难点、重点、易错题通过直播软件进行知识点串讲和答疑。如果课程没有合适的MOOC资源，那就需要教员对知识点进行筛选，通过直播的方式进行授课。因为直播是最接近于线下面授课程的一种线上教学模式，所以在选择线上教学时是必不可少的，但是可以根据课程资源和课程性质来进行直播时间和内容上的设计。
（二）选择带有回放功能的直播软件
为解决学员网络不稳定，影响线上学习的问题，回放功能就非常必要。回放功能就是直播软件自带的录制功能，边上课边录制，课后还可以在直播软件上随时查看录制课程。有了回放功能当网络不好无法听课也不用担心，可以课后收看回放。回放功能还可以帮助学员复习巩固，学员对自己在课上不懂的知识点，或者时间久了遗忘的知识点，可以在直播软件上反复观看。可以说这是优于线下课程的，毕竟线下学员上课，想做到随时随地听教员再把课上内容讲一遍是几乎不可能的。带回放功能的直播软件有很多，钉钉、腾讯课堂、Zoom、超星学习通等等。
（三）直播软件和雨课堂相结合，，适时了解学员的情况
很多直播软件可以记录观看人员和观看时间，还支持签到功能。比如钉钉和腾讯课堂，授课完毕都可以自动生成数据表格，使授课者可以清晰地看到哪位学生没来听课，哪位学生迟到和哪位学生中途退出。但是直播软件无法统计参加观看直播没有听讲的学员，也无法适时了解学员的情况，如果只是通过课堂提问来了解学员的情况，效果很不乐观。根据笔试实践经验，每节课参与提问互动的学员只能达到20%左右。这就需要另外一个软件雨课堂，通过雨课堂可以在授课过程中发送一些題目让学员作答，而这里的题目是发送到每一名学员的手机中的，参与率可以接近100%。不单单如此，它还实时统计答题正确率，如图1所示，这让授课者可以及时了解学员掌握的情况，有重点地讲授，同时也可以监督学员到底有没有在认真听讲。
（四）优化教学设计
线上教学和线下教学虽然讲授的知识点相同，但是教学环境不同、教学手段不同、教学中需要解决的问题不同，所以教学设计要在线下的基础上进行优化。首先要做到瘦身，因为线上受到延时的影响，提问互动都比线下课堂节奏慢，这样就压缩了课上时间。而且线上授课更适合讲解相对简单的知识点，难度大、不容易理解的知识点的教学效果不好。这就需要我们进一步筛选讲授内容，在符合课程标准的前提下，让讲授的内容更加精简，更加通俗易懂。还要设计一些用雨课堂发布的题目，题目的数量和难度都要精心设计，既要考虑做题时间又要达到了解学员掌握关键知识点的目的。
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