作者：陈为民 本文字数：2566
[摘 要] 高职外语工作过程系统化翻转课堂是“互联网+”时代的产物，也是高职外语不断进行教学改革的产物，其构建开发与实施应用，会受教师、学生、教学资源、教学内容、教学结构、教学方法、教学管理、教学设备、教学软件、课程类型等多种因素影响，对其进行逐项探析，可以更好地构建高职外语工作过程系统化翻转课堂。
[关 键 词] 翻转课堂;工作过程系统化;高职外语;混合式教学;在线课程
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）36-0030-02
改革开放后职业教育蓬勃发展，随着时代的发展，历经了多次教学改革，在学习和借鉴国外职业教育理论与实践的基础上，有了自己的特色，成果斐然。工作过程系统化课程模式吸收了模块课程、项目课程等课程模式的优点，，基于包含工作任务、职业活动的完整工作过程，通过系统化设计重构课程内容，提高岗位技能和职业素养。翻转课堂自问世以来，所涉及的现代教育技术以教学视频的制作为主，微课是实现课堂翻转的主要手段，纵览翻转课堂模型的变迁，可以清楚地看到有更多的新兴教育技术、教育理念被融入进来，推动着翻转课堂的模式日趋发展[1]。为了使上一轮的工作过程系统化的外语课程改革跟上“互联网+”的时代步伐，需要构建高职外语工作过程系统化翻转课堂，使其在新一轮广泛应用在线课程的混合式教学改革中焕发新的活力。其构建开发与实施应用，受到诸多因素影响，应当对它们进行逐项研究，剖析各种影响因素，并且不断促使它们向好的方向偏移，形成良性发展。
一、教师因素
教师作为教学的实施者和教学改革的推动者，是诸影响因素中权重最大的一个因素。教师要向书本学习理论知识、向同行学习实践经验，并且在开发与应用的实践中提升信息化操作技术。教师的主观能动性在推进教改的进程中起着极其重要的作用，积极主动与消极被动，其效果肯定是大相径庭的。教师的企业实践经历也是不容忽视的因素，要把翻转课堂建成工作过程系统化课程，教师没有干过实际工作，缺乏岗位技能，那只能“纸上谈兵”了。为了切实解决这个问题，教育部等七部门印发了《职业学校教师企业实践规定》，要求进一步加强“双师型”教师队伍建设，专业课教师每5年必须累计不少于6个月到企业实践，没有企业工作经历的新教师应先实践再上岗。
二、学生因素
学生是学习的主体，如果没有学生的理解、支持和配合，教学和教学改革都不会取得应有的成效。学生在课前和课后的外语自主学习能力影响因素有很多。首先，大部分学生已经习惯了从小学到中学的传统教学模式，接受的基本上是高考指挥棒下的“填鸭式”应试教育，探究式自主学习能力比较差，在高职实施全新的教学模式下，学生一开始肯定有些不适应，需要教师逐步加以引导。对积极主动的学生，在线课程提供了良好的学习资源和互动平台，而对消极懈怠的学生，课前学习在线课程却是累赘和负担。因此，教师除了及时在线互动、答疑解惑外，强化在线抽查监督、细化在线评价项目、提高在线评价客观性，也必不可少。高职学生基本都住校，宿舍的学习氛围是极其重要的影响因素。室友认真收看在线课程、回答问题、完成操练任务，对周围的学生来说是非常好的提醒和督促，无形中会把压力转化为动力，互相竞争、奋发向上，形成良好的学习氛围。反之，有些人不完成课前任务或者敷衍了事，没有被及时发现和处理，好学生也会受到很大影响，整个宿舍的学生就会成绩下降，岗位技能缺失，形成恶性循环。因此，学生敷衍了事，教师决不能不了了之。配合班主任老师做好学生宿舍管理，做好职业素养教育，提高学生的岗位自豪感;做好评价管理，督促监管学生的课外学习;不断提升在线课程质量，提高学生的自主学习兴趣，都成为授课教师的“必修课”。学生的学习条件也是一个影响因素，随着科技的发展，高配置的笔记本电脑和智能手机越来越普及，绝大多数普通家庭都能消费得起，加上现在快捷的网速、流畅的画面和清晰的音质，都为学生提供了舒适的观看和使用体验。对困难家庭的学生，学校可以在公用学习室或者图书馆多设置一些公用电脑，屏蔽游戏功能，供学生观看在线课程并与授课教师互动。
三、教学资源因素
教学资源包括纸质教学资源与数字化教学资源，纸质教学资源包括教材、辅导用书、补充资料和自编讲义等，数字化教学资源包括PPT课件、音频资料、视频资料、文档资料等。现在教学资源越来越多，更新越来越快，对课堂教学的效果以及学生自主学习的积极性、有效性影响也越来越大。纵观近年出版的旅游日语教材，会发现大多是基于导游的实际工作过程或者工作项目编写的，有大连理工大学出版社的《旅游日语》、外语教学与研究出版社的《实用导游日语》、南京大学出版社的《日语导游实务综合教程》、东南大学出版社的《新编旅游日语综合教程》、北京语言大学出版社的《實用导游日语》、武汉大学出版社的《导游日语》、旅游教育出版社的《日语模拟导游》《日语导游教程》《实用旅游日语视听说教程》等，但是有些并不适合高职学生使用或者直接使用，需要加工简化，有些内容信息比较陈旧需要更新补充，很多印量较少已经断货。要实施翻转课堂混合式教学，数字化教学资源是不可或缺的，需要教师、企业、出版社和在线课程平台共同努力，开发出通用数字化教学资源和校本数字化教学资源。当然也可以经常进行校际交流，现在平台上的慕课，更是为教师提供了学习参考的丰富资源。必须指出的是，别人的资源可以借鉴，但是授课教师一定要自己消化吸收、补充更新，才能使其真正成为自己的资源，得心应手地在翻转课堂混合式教学中运用。
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