《新课程》杂志全明星服务训练营
2015-05-21 | 所属栏目:我刊公告 | 点击:次
为了强化员工服务意识,为企业转型发展做好准备,《新课程》杂志全体员工一同来到山西新闻出版局一层多功能会议大厅,举行主题为“《新课程》杂志全明星服务训练营”的内训,特聘“聚诚公司太原公司吴明铭”为主讲老师。 会上,吴明铭老师结合社内的具体情况,通过经典的电影片段、动听的音乐、具体的生活实例,讲解了服务对个人、企业、品牌的重要性及必要性,只有服务好了,各部门之间沟通好了,一切问题自然而然就解决了。同时,吴老师通过几个问题“今天你快乐吗?”,“你最想服务的十个人是谁?”等等,让员工积极参与其中,感受服务带来的不同效果、强化了员工服务意识,增强了企业凝聚力。 为期一天的内训结束了,但我们坚信此次内训所带来的动力、服务意识,将贯穿企业转型发展的全过程。 |